Сегодня уже недостаточно просто иметь функциональный интернет-магазин с широким ассортиментом товаров и привлекательными ценами. Чтобы выделиться среди конкурентов и завоевать лояльность покупателей, необходимо установить с ними эмоциональную связь. Именно эмоциональный маркетинг ― ключ к успеху в продвижении интернет-магазина.
Как эмоции влияют на продвижение в интернете?
- Привлечение внимания. Яркие, запоминающиеся образы, интригующие заголовки, захватывающие истории вызывают интерес и побуждают кликнуть на ссылку или объявление.
- Запоминаемость бренда. Согласно исследованиям в области нейромаркетинга, люди в 3 раза лучше запоминают эмоционально окрашенную информацию по сравнению с нейтральной. Поэтому бренды, которые затрагивают чувства аудитории, вызывают яркие ассоциации, рассказывают вдохновляющие истории, лучше запоминаются и узнаются потребителями.
- Вовлеченность аудитории. Люди охотнее ставят лайки, комментируют и делятся публикациями, которые находят отклик в их сердцах. Высокая вовлеченность ― сильный сигнал для алгоритмов социальных сетей и поисковых систем и положительно влияет на охваты и позиции.
- Доверие и лояльность. Когда люди чувствуют, что бренд разделяет их ценности, понимает их чувства и потребности, они с большей готовностью идут на контакт, прислушиваются к рекомендациям и становятся постоянными клиентами.
- Побуждение к действию. Положительные эмоции активируют центры вознаграждения в мозгу и стимулируют желание действовать. В контексте интернет-маркетинга это означает более высокую готовность перейти по ссылке, подписаться на рассылку, добавить товар в корзину, оформить заказ.
Кстати, о других секретах при продвижении онлайн-магазинов часто пишет интернет-агентство AdwService в своем блоге www.adwservice.com.ua/ru/prodvizhenie-internet-magazina.
Какие рекламные инструменты подходят для интернет-магазина?
- Таргетированная реклама в социальных сетях. Это реклама, которая показывается пользователям соцсетей в ленте или Stories на основе заданных критериев — демографии, интересов, поведения. Таргетированная реклама позволяет повышать узнаваемость бренда, вовлекать аудиторию, стимулировать продажи.
- Медийная (баннерная) реклама. Это графические или анимированные рекламные блоки, которые размещаются на тематических сайтах или в рекламных сетях. Баннерная реклама эффективна для повышения узнаваемости интернет-магазина, информирования о распродажах и спецпредложениях.
- Видеореклама. Это рекламные видеоролики, которые демонстрируются перед, после или во время просмотра контента на видеохостингах и сайтах-партнерах.
- SEO-продвижение. Поисковая оптимизация позволяет повысить видимость интернет-магазина в органической выдаче, привлекая бесплатный целевой трафик. В долгосрочной перспективе SEO обеспечивает стабильный поток посетителей и продаж.
- Контекстная реклама для онлайн-магазинов (www.adwservice.com.ua/ru/kontekstnaya-reklama-dlya-internet-magazinov). Это реклама, которая показывается пользователям по запросам в поисковых системах, а также на сайтах-партнерах. Она позволяет точечно таргетироваться на аудиторию, которая уже ищет Ваши товары. Это один из самых доступных и популярных маркетинговых инструментов.
