SMS-рассылки помогают компаниям быстро связываться с клиентами и отправлять важные уведомления. Система работает через СМС АПИ, который позволяет отправлять сообщения автоматически, без ручного ввода каждого текста. Киевстар предоставляет такой сервис для украинских компаний.
Рассылки можно настроить для любых бизнес-задач – от простых уведомлений до сложных маркетинговых кампаний. Система позволяет отправлять как массовые сообщения всем клиентам, так и персональные уведомления каждому получателю. Это особенно полезно для интернет-магазинов, служб доставки, медицинских центров и других организаций, которым важно поддерживать постоянный контакт с клиентами.
Прежде чем начать пользоваться рассылками, нужно:
- Зарегистрироваться на сайте, указав email и придумав пароль.
- Пройти проверку компании и получить специальное имя отправителя.
- Пополнить счет для отправки сообщений.
- Подключить API к своей системе.
После этого всё работает автоматически – система сама отправляет нужные сообщения в нужное время. Одно сообщение может содержать 160 символов латиницей или 70 кириллицей. Сообщения хранятся на сервере целые сутки, что гарантирует их доставку.
Для чего используются SMS-уведомления
Большинство компаний используют SMS API для отправки важных уведомлений клиентам. Через Киевстар можно настроить разные типы сообщений:
- Подтверждение заказов и информация о доставке.
- Коды для входа в личный кабинет.
- Важные напоминания о встречах или записях.
- Информация об оплатах и изменениях баланса.
- Сервисные сообщения о работе компании.
Это удобно, потому что клиент получит сообщение даже без интернета. Стоимость одного SMS составляет 0,96 грн с НДС.
Безопасность и техническая поддержка
Чтобы клиенты доверяли сообщениям, компания может получить альфа-имя – это название, которое будет отображаться вместо номера телефона. Для этого нужно предоставить Киевстар нужные документы (процесс занимает около двух недель).
API поддерживает различные форматы интеграции и может быть подключен к любым корпоративным системам. Разработчики получают доступ к подробной технической документации, включая примеры кода и готовые решения. Для тестирования предоставляется специальный режим «песочницы», где можно проверить работу системы без реальной отправки сообщений.
Подключить систему можно самостоятельно – для этого есть подробная инструкция и готовые примеры кода. Разработчики могут использовать документацию в формате Swagger и коллекции Postman. При возникновении вопросов техническая поддержка помогает решить любые проблемы с интеграцией и настройкой системы.
Все сообщения проверяются перед отправкой, поэтому клиенты защищены от спама. Система помогает компаниям экономить время на общении с клиентами и делает работу более эффективной. Благодаря автоматизации рассылок сотрудники могут сосредоточиться на более важных задачах, а клиенты всегда получают нужную информацию вовремя.