В головному управлінні нацполіції області запрацював фронт-офіс. Громадяни тепер матимуть можливість оперативно і в комфортних умовах отримувати послуги поліції.
Про це повідомив сектор комунікації управління.
Дляінформаційної допомоги громадянам працює група первинної комунікації. У холі розташовані столи та стільці, кулер з питною водою, телевізор, на якому транслюються відеоролики з інформацією про роботу Національної поліції, на електронній стрічці вказаний графік прийому громадян.
Відвідувачу не потрібно власноруч розбиратися який спеціаліст йому потрібен, достатньо звернутися до інспектора фронт-офісу, робоче місце якого облаштоване у фойє.
Тут можуть дати консультацію, допомагати написати заяву про вчинення правопорушення або втрату документів, прийняти її, надати інформацію про результати розгляду звернень громадян, записатися на особистий прийом до керівництва та інших спеціалістів поліції, надати витяги з ЄРДР для сторін кримінального провадження.
Наразі такі ж фронт-офіси облаштовуються в приміщеннях поліції Чернігівського, Ніжинського, Прилуцького, Корюківського та Новгород-Сіверського районів.
