Продавец ⎼ одна из самых популярных профессий 21 века. И многим может показаться, что эта специальность не требует особых знаний, навыков и умений, но это мнение ошибочное. Ведь чтобы устроиться в престижный бутик, нужно соответствовать строгим критериям и пройти обучение. Сейчас мы поговорим о специфике данной работы, а если вас интересует вакансия продавец Чернигов предложит множество интересных вариантов трудоустройства на OLX Работа.
Скилы, которыми должен обладать продавец-консультант
Эта профессия предполагает несколько больше, чем просто выдавать товар с витрины, так как такой продавец должен еще и оказать клиенту квалифицированную помощь ⎼ отвечать на все вопросы о товаре и помочь определиться с выбором.
Чтобы стать успешным продавцом-консультантом, необходимо обладать следующими качествами:
- вежливость;
- коммуникабельность;
- стрессоустойчивость;
- умение сглаживать конфликтные ситуации;
- наблюдательность;
- гибкость;
- дружелюбие;
- умение работать с возражениями;
- активность.
Также нужно понимать, что очень часто в обязанность этих специалистов входит не только работа с клиентами, но и с товаром ⎼ принятие, выкладка и размещение, контроль ассортимента, а также оформление торгового зала и контроль за чистотой.
Обязанности продавца-консультанта
Эта профессия имеет множество плюсов, среди которых общение с людьми, высокий спрос на рынке труда. Кроме того, чтобы устроиться продавцом-консультантом, не нужно специальное образование, при этом есть возможность карьерного роста. Но будьте готовы к тому, что придется проявлять гибкость и работать с возражениями. Также возможно придется проводить целый день на ногах и иметь гибкий график.
Кроме того, довольно часто продавцы-консультанты выполняют еще и роль кассира. В этом случае они должны не только хорошо разбираться в специфике своей работы, но и уметь работать с кассой: открывать и закрывать магазин, проводить оплаты, делать возвраты. А если в этом случае в магазине обнаружится недостача, то вычитать ее будут из вашей зарплаты.
Профессия продавец-консультант очень интересная и перспективная, но, как и везде, она имеет свои нюансы.
