У Чернігові для водіїв маршруток проведуть тиждень інформаційної кампанії на підтримку прав учасників АТО/ООС. Адже у місті почастішали випадки, коли водії міських маршрутів неадекватно реагують на пред’явлення пільгових посвідчень і, відповідно, виникають конфліктні ситуації.
Питання перевезень пільгових категорій громадян, зокрема учасників АТО/ООС та членів їх родин, обговорили 2 лютого під час круглого столу, організованого Управлінням транспорту, транспортної інфраструктури та зв'язку Чернігівської міської ради.
Участь у заході взяли керівник цього управління Олександр Рижий, голова Ради ветеранів АТО/ООС, членів їх сімей та членів сімей загиблих (померлих) воїнів АТО/ООС при Чернігівській міській раді Сергій Бачурін, інші ветерани, а також матері загиблих героїв і представники перевізників міських маршрутів громадського транспорту.
На початку засідання Олександр Рижий нагадав, що у Чернігові діє міська Програма щодо компенсації пільгових перевезень. Програма діятиме й наступні три роки, вона передбачає виплату коштів з бюджету Чернігівської міської територіальної громади перевізникам як компенсації за пільгові перевезення.
Він також зауважив, що у разі конфліктних випадків необхідно відразу звертатися до управління транспорту, транспортної інфраструктури та зв’язку міськради чи зателефонувати до міського Колл-центру (0800-50-93-50).
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: У ЧЕРНІГОВІ ПАСАЖИР В ХОДІ КОНФЛІКТУ ЗЛАМАВ НОГУ ВОДІЮ МАРШРУТКИ
«У місті Чернігові немає обмежень по кількості пільгових місць. Всі хто має право на безоплатний проїзд можуть заходити і користуватися громадським транспортом. Всі перевізники це знають і виконують це. Випадки грубого поводження водіїв відразу відпрацьовуються, кожного разу спеціалісти профільного управління нагадують перевізникам про те, що потрібно обслуговувати ці верстви населення», — додав він.
Як розповів голова Ради ветеранів АТО/ООС, членів їх сімей та членів сімей загиблих (померлих) воїнів АТО/ООС при Чернігівській міській раді, у січні цього року стався прикрий випадок, коли один з водіїв автобусного маршруту №42 вигнав вдову загиблого героя. Такі випадки можуть виникати не тільки у Чернігові, а й в інших регіонах України.
Начальник відділу Міністерства у справах ветеранів України у Чернігівській області Володимир Мироненко запропонував провести спільні зустрічі саме з водіями, щоби змінити їх моральне ставлення. Також за можливості провести інформаційну кампанію, яка розповідатиме, що дана категорія громадян користується послугами громадського транспорту безкоштовно, і зазначити номери телефонів, куди можна звертатися в разі конфліктних випадків.
Присутні на зустрічі перевізники говорили про те, що завжди реагують на всі звернення від громадян та проводять виховні бесіди з водіями. У випадках, коли окремі водії постійно грубо поводяться з пасажирами, їх звільняють, хоч зараз і дуже велика потреба у працівниках. Також підприємці підкреслили, що вони всі в цих випадках — на боці ветеранів, і принесли вибачення за поведінку водіїв у згаданих конфліктах.
У результаті дискусії присутні дійшли згоди після цієї першої зустрічі провести тиждень інформаційної кампанії, а вже другу зустріч провести безпосередньо з водіями, наприклад, у Центральній бібліотеці ім. М. Коцюбинського.
Джерело — пресслужба Чернігівської міської ради